کلیه ضوابط و قوانین فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. در صورت هرگونه تغییر در ضوابط و قوانین فروشگاه متعاقبا تغییرات جدید در همین صفحه درج میگردد.
اطلاعات کاربری مشتری نزد فروشگاه محفوظ است. مشتری نیز باید در حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود کوشا باشد، مسئولیت کلیه فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و رمز عبور وی انجام میگردد بر عهده مشتری است و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این مورد نمیپذیرد.
کلیه خبر رسانی ها و ایمیل های ارسالی از جانب فروشگاه تنها با شماره و پست الکترونیک مندرج در سایت بوده و هرگونه پیام تحت عنوان فروشگاه از طریق شماره پیامک و پست الکترونیک فروشگاه، فاقد اعتبار بوده و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این زمینه قبول نمینماید.
مدت زمان تحویل کالا براساس نوع و موجودی کالا متغییر است لذا تحویل کالا از ۱۵ الی ۲۰روز کاری پس از ثبت سفارش انجام میگردد.
روند مرجوعی کالا درصورت آسیب دیدگی حین بارگیری تا زمان رسیدن کالا بدست مشتری چناچه در این بازه کالا آسیب ببیند به عهده فروشگاه است و مشتری درزمان تحویل کالا برگه سلامت کالا را از باربری دریافت خواهد کرد.
حمل و نقل کالا با بهترین باربری های مجهز بسته بندی و ارسال میگردد(وانت .نیسان و کامیونت های مسقف بستگی به حجم سفارش).
پرداخت وجه از طریق درگاهای اینترنتی قابل پرداخت است و عزیزانی که در شهر اصفهان و شاهین شهر باشند میتوانند کالا را درمحل خود تحویل و اقدام به تسویه کالا نمیاند.
ساعت پاسخگویی و پشتیبانی فروشگاه از ساعت ۸ الی ۲۲ درخدمت مشتریان عزیز است.